1. Identificação e âmbito
O Sôra Studio é o nome comercial de Ana Fernandes, profissional independente, NIF 237788756, com atividade estabelecida em Guimarães, Portugal.
Para qualquer questão relacionada com o site ou com os serviços, podes contactar através de info@sorastu.com.
2. Serviços
O Sôra trabalha nas seguintes áreas:
- Branding;
- Direção Criativa;
- Estratégia de Comunicação;
- Direção Visual para Eventos;
- Design Gráfico & Aplicações.
O âmbito concreto, os entregáveis e as condições de cada projeto são definidos no respetivo orçamento, proposta ou contrato.
3. Pedidos de contacto e contratação
O formulário do site e o contacto por email servem apenas para iniciar uma conversa. O envio de uma mensagem não representa aceitação automática de um projeto, nem cria uma obrigação de contratação para qualquer das partes.
A contratação depende da análise do pedido, da disponibilidade, da apresentação de um orçamento e da respetiva aceitação escrita. Essa aceitação pode ocorrer por email, mensagem, adjudicação de orçamento ou contrato assinado, consoante a dimensão e natureza do projeto. Projetos de maior dimensão podem exigir contrato assinado. Uma reunião pode ser útil, mas não é obrigatória em todos os projetos.
4. Orçamentos e pagamentos
Os valores, impostos aplicáveis, fases de trabalho e condições de pagamento são definidos individualmente no orçamento, proposta ou contrato aplicável.
O trabalho inicia-se após aceitação escrita e pagamento inicial, quando este esteja previsto nas condições acordadas. As condições aplicáveis a cada projeto não são substituídas por qualquer indicação geral presente neste site.
5. Prazos e colaboração
Os prazos de cada projeto dependem, entre outros fatores, da entrega atempada de informação e conteúdos, do feedback e das aprovações necessárias. Atrasos nestes elementos podem justificar o reajuste do calendário de trabalho.
6. Revisões e alterações de âmbito
O número de revisões, os entregáveis e o âmbito de cada fase são definidos no orçamento, proposta ou contrato. Pedidos adicionais ou alterações fora do âmbito inicialmente acordado podem exigir uma nova avaliação e orçamento.
7. Cancelamento e suspensão
As condições de cancelamento, suspensão e eventual retoma de cada projeto são definidas no respetivo orçamento ou contrato. Estas condições são aplicadas sem prejuízo dos direitos imperativos que possam assistir aos consumidores.
8. Propriedade intelectual
Os conceitos, propostas e trabalhos não aprovados mantêm-se protegidos. Os direitos de utilização dos elementos finais dependem do pagamento integral e do âmbito acordado para cada projeto.
Ficheiros editáveis ou de produção apenas são entregues quando estejam expressamente incluídos no âmbito acordado. As licenças de fontes, imagens ou outros recursos de terceiros mantêm as suas próprias condições de utilização.
9. Portfólio e confidencialidade
O Sôra apenas publica projetos no seu portfólio após autorização prévia. As obrigações de confidencialidade acordadas com cada cliente são respeitadas.
10. Conteúdos fornecidos pelo cliente
O cliente deve assegurar que dispõe dos direitos ou autorizações necessários para utilizar os textos, fotografias, marcas e outros materiais que fornece. É também responsável pela exatidão dos conteúdos que aprova.
11. Conteúdo do site e ligações externas
Os conteúdos visuais e textuais deste site encontram-se protegidos e não podem ser utilizados fora dos limites legalmente permitidos ou sem autorização prévia.
O site pode incluir ligações para plataformas externas. Essas plataformas são responsáveis pelos seus próprios conteúdos, condições e políticas.
12. Responsabilidade
O Sôra não promete resultados comerciais específicos. As obrigações, limites e responsabilidades de cada projeto resultam do respetivo orçamento, proposta ou contrato.
13. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é explicado na Política de Privacidade.
14. Alterações a estes termos
Estes termos podem ser atualizados para refletir alterações ao site, aos serviços ou às condições aplicáveis. As alterações produzem efeitos para o futuro e são identificadas através da data de última atualização.
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